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1、進行網上在線支付前,銀行卡需要辦理開通手續嗎?
您好,如果您是第一次進行在線支付,建議事先撥打銀行卡所屬發卡銀行的熱線電話,詳細咨詢可在其網上進行在線支付的銀行卡種類及相關開通手續。 |
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2、訂購后如何付款呢?
您好,曉陽春官網支持絕大多數銀行借記卡及信用卡,及時到帳,準確快捷,推薦您在支付貨款時適用!您可以選擇銀行在線支付或支付寶支付。如果網上支付不方便,可選擇貨到付款。貨到付款全國支持1000多個城市,范圍廣,且方便。郵局匯款方式,時效較慢,建議用戶慎選! |
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3、我已經支付訂單了,但你們的系統還是顯示我沒有支付訂單,怎么回事?
您好,此情況一般是第三方支付平臺未及時調取您的支付成功信息,如果您是支付寶方式支付,需要你提供交易號或支付訂單的準確時間和金額,在于我們的客服取得聯系,我們會幫您及時處理!如果您是匯款的情況,建議您耐心等待,匯款到帳的時效較長,您可以向我們的客服提供匯款金額、匯款時間、訂單號,我們盡快幫您核實款項是否到帳,如果已經到帳,即可隨時發貨! |
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4、我選擇的是招商銀行支付,支付的訂單金額是600元,為什么提示支付不了呢?
您好,招商銀行大眾版網上支付單筆交易限額500元,所以建議您選擇專業版進行支付,如果沒有專業版,建議您先將銀行卡里的錢從充值到支付寶賬號里去,然后再通過支付寶第三方支付方式進行支付。其他銀行卡限額可去各銀行官方網站查詢。 |
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5、為什么我選擇不了貨到付款?
您好,出現這種情況,可能是您的收貨地址不在我們的貨到付款配送范圍內,不能采取貨到付款這種方式,建議您通過其他方式支付,以便方便快捷的收貨。 |
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6、收到快遞送到的貨品后能現場刷卡或部分簽收嗎?
您好,曉陽春官網目前合作的物流商提供的是貨到付款支付方式,只支持順豐、宅急送、EMS、全一的貨到付款,故建議您可以選擇網上支付,如銀行卡、支付寶等支付方式,更方便快捷! |
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